苹果公司确认将支持富通信服务/融合通信（RCS）标准，以提供更丰富、更便捷的通讯体验。这一决定是在经过谷歌公司多年的游说以及来自用户反馈与需求和媒体持续压力下做出的。苹果表示，RCS 通用配置文件将提供更好的互操作性体验，并相信 RCS 和 iMessage 一起使用，将继续为 Apple 用户提供最好、最安全的消息传递体验。
RCS 是一种新一代消息服务国际标准，电信运营商据此打造的新一代信息服务平台可实现“信息即平台、用户即客户、手机即应用”的目标。以智能手机上的原生短信按键为入口，5G 消息支持用户使用图文、音视频、群聊、文件传输、通话中的内容共享等多种富媒体消息。在消息窗口中，用户可以享受搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。
值得注意的是，对于习惯使用微信的我们来说，选择绿色聊天气泡早已成为默认选项。然而，在 iMessage 盛行的美国，聊天气泡的颜色成为了人们焦虑的来源之一。简单来说，在苹果设备上，信息中蓝色的聊天气泡表示双方使用的都是苹果设备，而绿色的聊天气泡表示对方用的是非苹果设备——很可能是安卓手机。绿色气泡意味着用户无法与非苹果设备的用户一起使用 iPhone 信息中丰富的功能，甚至分享高清图片和参与群聊都成问题。
今年年初，华尔街日报发表了一篇关于青少年害怕绿色聊天气泡框的文章。随后，美国青少年正在经历的“绿色气泡霸凌”受到了越来越多的关注。他们因为无法加入同学们的群聊游戏而遭到排挤，甚至在约会中无法使用 iMessage 中的趣味功能而遭到嘲笑。歌手 Drake 还以此为灵感创作了一首名为 Texts Go Green（文本变绿了）的歌曲。
不过，后续国外科技媒体 9to5Mac 从苹果官方得到了确认，虽然 iPhone 将于明年支持 RCS，但是 RCS 信息依然显示为绿色气泡，而 iMessage 会显示蓝色以进行区分。这意味着即使支持了 RCS 标准，苹果用户在与非苹果用户进行通讯时可能仍然会面临一些限制。但无论如何，这一决定仍然被视为一个积极的进步，将为用户提供更广泛、更便捷的通讯选择。
